La categoria assistenza si prefigge di approfondire tutte le problematiche riguardanti i servizi di assistenza disponibili. Il concetto di assistenza è decisamente molto ampio, perché si parla di assistenza quando si deve riparare il frigorifero, ma anche quando si danno suggerimenti su come risolvere tante problematiche che si possono presentare in una abitazione. I servizi di assistenza disponibili presso le aziende purtroppo non sono sempre facili da raggiungere, ed alcuni di essi possono causare una serie di disagi, primo fra tutti una lunga attesa al telefono, mentre un centralino dichiara: i nostri operatori sono momentaneamente impegnati. Una sezione pratica e utile per chi necessita di chiarimenti sui centri di assistenza delle principali aziende presenti sul mercato. Non sempre è necessario utilizzare il telefono per comunicare con un centro assistenza, oggi si possono facilmente trovare risposte anche tramite email o parlando con un assistente online.